Alta löydät yleiskatsauksen koko tilausprosessiin, rekisteröitymisestä ensimmäiseen toimitukseesi.
Ensimmäinen tilaus
Vaihe 1: Lääketieteellinen alkukartoitus ja maksu — Täytät lääketieteellisen kyselylomakkeen ja suoritat maksun. Tämän jälkeen vahvistat henkilöllisyytesi henkilökortilla.
Vaihe 2: Lääkärin tarkistus (48–72 tuntia) — Lääkäri tarkistaa alkukartoituksesi. Lääkäri saattaa joskus esittää lisäkysymyksiä lääketieteellisen chatin kautta tilissäsi, vastaa niihin mahdollisimman nopeasti viivästysten välttämiseksi.
Vaihe 3: Resepti apteekkiin — Hyväksynnän jälkeen lääkäri lähettää reseptisi eteenpäin. Apteekki käsittelee sen ja valmistaa lääkkeesi.
Vaihe 4: Toimitus — Heti kun pyyntösi on hyväksytty, saat sähköpostin ja/tai tekstiviestin toimituspäivän sopimiseksi. Useimmiten voit sopia toimituspäivän 1–3 arkipäivän kuluessa. Varmista, että olet kotona toimituspäivänä vastaanottaaksesi tilauksen.
Seurantatilaukset
Ensimmäisen toimituksesi jälkeen tilaus jatkuu automaattisesti. Kolme viikkoa jokaisen tilauksen jälkeen tehdään seuraava maksu. Kun maksu on vastaanotettu, arviointilomake ilmestyy tilillesi. Täytä se mahdollisimman nopeasti — mitä nopeammin teet näin, sitä nopeammin seuraava tilauksesi käsitellään.
Kuinka kauan se kestää?
Alkukartoituksesta lääkärin tarkistukseen: 48–72 tuntia
Käsittely ja toimitus lääkärin tarkistuksen jälkeen: 1–3 arkipäivää
Ensimmäinen tilaus yhteensä: noin 7–10 arkipäivää
Haluatko nopeuttaa tilaustasi?
Suorita maksu, kyselylomake ja henkilöllisyyden vahvistus mahdollisimman nopeasti.
Voit aikaistaa maksupäivääsi omassa tilissäsi, jolloin prosessi käynnistyy aikaisemmin.
Täytä arviointilomake heti maksuvahvistuksen saatuasi.
Vastaa nopeasti mahdollisiin lääkärin kysymyksiin lääketieteellisessä chatissa.