Omassa tilissäsi voit hoitaa monia asioita itse, ilman asiakaspalvelun apua. Alla on yleiskatsaus tärkeimmistä ominaisuuksista. Oma tilisi on käytettävissä osoitteessa: app.goodweigh.fi
Hoito ja tilaus
Arviointilomakkeen täyttäminen: ilmestyy automaattisesti jokaisen maksun jälkeen, vaaditaan seurantatilaustasi varten.
Lääketieteellinen chat: suora yhteys lääkäriin lääketieteellisissä kysymyksissä.
Edistymisen seuranta: näytä painon kehityksesi ja hoidon tila.
Tilauksesi hallinnointi
Keskeyttäminen: ohita seuraava tilaus, keskeytä tiettyyn päivämäärään asti tai toistaiseksi.
Maksupäivän muuttaminen: maksa aikaisemmin tai myöhemmin. Huomaa! Aseta maksupäiväsi aina vähintään 10 päivää ennen seuraavaa haluamaasi toimitusta.
Annostuksen muuttaminen: lähetä muutospyyntö, lääkäri tarkistaa sen.
Peruuttaminen: lopeta tilauksesi välittömästi.
Tili ja profiili
Toimitusosoitteen muuttaminen: kohdasta tili > profiili.
Maksutavan muuttaminen: suoraveloitus, luottokortti, PayPal tai Klarna.
Sähköpostiosoitteen muuttaminen: kohdasta tili > profiili
Salasanan vaihtaminen: kohdasta tili > profiili
Asiakirjat
Kirje terveydenhuollon ammattilaisille: lataa kohdasta Asiakirjat.
Matkatodistus: voidaan pyytää asiakaspalvelun chatin kautta.
Etkö löydä etsimääsi? Ota yhteyttä chatin kautta, autamme sinua eteenpäin.