Siirry pääsisältöön

Ei enää pääsyä tiliini, sähköpostiosoitteen vaihtaminen

Miten vaihdat sähköpostiosoitteesi, jos sinulla ei enää ole pääsyä tiliisi

J
Tekijä: Jaap

Ei enää pääsyä tiliisi liitettyyn sähköpostiosoitteeseen? Voit pyytää sen vaihtamista asiakaspalvelun kautta.

Miten pyydän sähköpostiosoitteen vaihtoa?

Lähetä viesti chatin kautta, jossa kerrot:

  • Vanhan sähköpostiosoitteen (tiliin liitetyn)

  • Uuden sähköpostiosoitteen, jota haluat käyttää

  • Kuvan henkilöllisyystodistuksestasi vahvistusta varten

Käsittelemme muutoksen mahdollisimman nopeasti. Saat sen jälkeen vahvistuksen uuteen sähköpostiosoitteeseesi.

Onko sinulla yhä pääsy vanhaan sähköpostiosoitteeseesi?

Voit silloin vaihtaa sen itse omassa tilissäsi kohdasta tili > profiili.

Huomaa

Väärinkäytön estämiseksi henkilöllisyyden vahvistaminen vaaditaan sähköpostiosoitteen vaihdoissa, jos vanhaan osoitteeseen ei ole enää pääsyä.

Vastasiko tämä kysymykseesi?